Vamos falar sobre Preocupação e Resolução de Problemas

Talvez já tenhas pensado que preocupação e resolver problemas são a mesma coisa. Na realidade, preocupação e resolver problemas são duas coisas MUITO diferentes. A preocupação é um processo de pensamento negativo. Quando nos preocupamos, surgem recorrentemente pensamentos negativos que costumam envolver os piores cenários possíveis e todos os eventuais problemas que podem acontecer no futuro. Questionamo-nos sobre o que faríamos se essa coisa terrível acontecesse, mas muitas vezes estamos tão ansiosos que não conseguimos pensar com clareza e por isso não conseguimos encontrar soluções reais. Em vez disso, apenas insistimos em continuar focados no nosso pior medo. A preocupação faz-nos antecipar e temer algo que na verdade é pouco provável que aconteça no futuro, deixa-nos mal preparados e sem um plano realmente eficaz para lidar com esse possível acontecimento pouco provável, mesmo que ele venha de facto a acontecer.

A resolução de problemas é uma coisa diferente. É um processo de pensamento construtivo, focado em encontrar formas lidar de uma forma flexível e eficaz com um problema em questão. Envolve identificar qual é o problema e pensar em possíveis soluções para o problema. Envolve um processo de tomada de decisão, onde escolhemos quais das possíveis soluções parecem as melhores soluções, examinamos os prós e os contras de cada uma. Com base nesta avaliação, podemos desenvolver um plano de ação para lidar melhor com a situação-problema, recorrendo a uma ou mais das estratégias que pensámos. O próximo passo é implementar o plano delineado. No final deste processo, recuamos e avaliamos o nosso desempenho ao lidar com o problema. Então... Conseguimos perceber como a preocupação pode ser um processo inútil e fútil, que se concentra em coisas que não aconteceram e, ainda assim, não produz soluções reais para resolver a situação caso ela aconteça mesmo? Já a resolução de problemas é um processo prático e útil, que se concentra nos problemas que precisam ser resolvidos, elaborando um plano claro para os enfrentar e resolver. Como a preocupação não parece ser nada útil para nós, talvez seja mais interessante aprender uma competência como a resolução de problemas. Ora vamos lá, como é que se faz isto de resolver problemas? Existem 6 etapas para a resolução eficaz de problemas. Vejamos cada uma delas. Etapa 1 - Identificar / Definir o Problema: Vamos tentar descrever o problema de uma forma o mais clara possível. Com objetividade e especificidade sobre o comportamento, situação, timing e circunstâncias que o tornam um problema. Vamos descrever o problema em termos do que podemos observar em vez de nos referirmos a sentimentos subjetivos. Etapa 2 - Gerar possíveis soluções: Vamos criar uma lista de todas as soluções possíveis. Sejamos criativo e esqueçamos a qualidade das soluções listadas, por agora, de forma a que possamos encontrar algumas opções nas quais não pensaríamos à partida. Agora, vamos então eliminar as alternativas menos realistas ou adequadas e organizar as opções que restaram por ordem de preferência. Etapa 3 - avaliar as alternativas: Vamos avaliar as 3 ou 4 principais possíveis soluções que encontrámos, analisando as suas vantagens e desvantagens. Etapa 4 - Montar um plano de ação: Vamos montar um, dois ou mais planos de ação para as soluções que encontrámos. Vamos especificar quem está envolvido, quando vamos implementar o plano e como o vamos fazer. Etapa 5 - Implementar o plano: Chegou a hora de colocar o plano em prática, tal como delineamos no passo anterior.

Etapa 6 - Avaliar o resultado:

Por fim, vamos avaliar a eficácia do nosso plano. Vamos analisar e verificar se o plano que executámos precisa ser revisto ou se é necessário um novo plano para melhor resolver o problema. Portanto, se o nosso plano de ação resolveu o problema, ótimo - Problema resolvido! Se não, vamos dar uns passinho atrás. vamos voltar à etapa 2, voltar a selecionar uma nova opção de possível solução, montar um novo plano e repetir as etapas restantes. Lembrem-se de que essa estratégia de resolução de problemas precisa de alguma prática, mas pode mesmo ajudar-nos a lidar com situações difíceis. Da próxima vez que nos preocupar-nos com um problema real, que existe no aqui e no agora, e sobre o qual tivermos algum controlo ou pudermos agir, em vez de nos preocuparmos com o assunto imediatamente e de forma descontrolada, podemos adiar preocuparmo-nos com essa questão até que tenhamos oportunidade de nos sentarmos com um pedaço de papel uma caneta, e tentar esta estratégia de resolução de problemas. Esta é uma forma de lidar com situações difíceis mais produtiva do que a preocupação, que vai contribuir para reduzir a ansiedade e, no final, teremos uma forma real, útil e produtiva de lidar com o problema.

Desafio-vos a experimentar!